异境相机隐私政策
异境相机指由魔芯杭州科技股份有限公司及其关联方(具体包括:【请填入关联方名称】)合法拥有并运营的、标注名称为“异境相机”的客户端应用程序、网站( )以及供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及随技术发展出现的创新形态方式向你提供的、标注名称为“异境相机”的产品与服务(以下简称“我们”或“本产品”)。
我们深知个人信息对你的重要性,你的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望你在使用异境相机及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助你了解:
我们会遵循本隐私政策收集、使用你的信息,但不会仅因你同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。请你确保你向我们提供的个人信息,以及你授权我们在本隐私政策所述范围内收集、处理、使用、储存的相关个人信息,不会侵犯他人的合法权益。
当你使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,你均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。
相机、相册/照片、通知等权限均不会默认开启,只有经过你的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,你也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过你的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时收集你的信息。具体请参见:权限使用说明。
下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息;帮你了解管理你的个人信息的方式。本政策与你使用我们的服务关系密切,我们建议你仔细阅读并理解本政策全部内容,作出你认为适当的选择,有关你个人信息权益的重要条款内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用Cookie等同类技术
3.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.管理你的个人信息
7.未成年人条款
8.隐私政策的修订和通知
9.联系我们
1.我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1.1注册、登录、找回密码及游客模式
a. 注册、登录
当你使用异境相机及相关服务时,你应当使用手机号创建账号并完成注册与登录。我们会收集你的手机号和短信验证码,用于账号创建、登录和账号安全校验。手机号码是国家法律法规关于互联网账户实名制要求的注册用户必要信息,短信验证码是为了验证你本人对该手机号的实际控制、防止恶意注册、保障账户安全的必要措施。如果你不提供手机号码或短信验证码用于注册、登录,我们将无法为你提供AI创作、内容发布等功能,但你仍可以浏览异境相机的部分内容。
b. 找回密码
如你遗忘密码需要找回,我们将收集你的手机号、图形验证码(或等效验证码)及短信验证码,用于验证你的身份并恢复账号访问。其中,图形验证码(或等效验证码)用于防止自动化程序暴力破解密码及恶意尝试登录,保障找回密码流程的安全性;短信验证码则用于确认发起找回密码请求的主体为该手机号的真实控制人,防止他人冒用身份重置你的账号密码。
c. 游客模式
如果你不注册成为异境相机用户,你可以以游客身份浏览异境相机。在这种情况下,我们需要收集你的如下信息,用于保障软件与服务的安全运行:你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(鸿蒙系统如 OAID、ODID;不同的标识符在有效期内是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、IP地址、软件版本号、网络接入方式、网络接入类型、网络接入状态、网络质量数据、网络日志(包括操作、使用、服务请求日志)。
1.2 图片上传与3D空间生成
我们基于生成式人工智能技术向你提供3D空间生成服务。为了向你提供该等服务,我们可能会收集你主动上传的照片、风格选择、操作指令进行分析与计算,从而理解你的需求并为你生成3D空间结果。我们会按照如下方式收集和使用你的信息:
当你使用“拍照上传”功能时,我们会申请获取你的相机权限,收集你主动拍摄的照片,用于3D空间生成。如你拒绝授权,将无法通过拍照方式上传图片,但不影响你使用相册上传等其他功能。
当你使用“相册上传”功能时,我们会申请获取你的相册/照片权限,并收集你选择的图片,用于3D空间生成。如你拒绝授权,将无法从相册选择图片,但不影响你使用拍照上传等其他功能。
在生成3D空间过程中,我们会收集你上传的图片、风格选择及任务状态,并基于前述信息通过AI技术进行云端计算,生成3D空间结果(包括生成结果、PLY/3D文件),用于向你提供生成结果的展示、保存和分享服务。
为了向你提供AI 3D生成服务,我们可能会将你主动上传的图片回传至服务器处理。我们亦会对你上传的照片进行质量检测和场景一致性校验,以确保生成效果。
如你上传的图片本身包含生成合成内容,请务必通过文字、标识等方式进行声明。对于你上传或发布的任何内容,我们将依法核验文件元数据中是否含有隐式标识;对文件元数据明确标明为生成合成内容、你声明为生成合成内容,或我们主动检测到显式标识及其他生成合成痕迹的,我们将采取适当方式在发布内容周边添加显著的提示标识,提醒公众该内容疑似生成合成内容。
系统识别场景类型后将向你推荐匹配的风格选项。你可根据个人偏好选择风格,我们会收集你的操作指令,用以生成符合你选择偏好的3D空间场景。
系统将基于你上传的图片和选择的风格,通过AI技术进行3D空间场景生成。生成过程中,我们将依法对上传内容进行质量检测和内容安全审核,以确保生成结果符合服务规范。你通过本服务生成的3D空间场景系基于你上传的图片由 AI 技术自动生成,属于生成合成内容,我们将按照法律法规要求对该等生成合成内容进行显著标识。
1.3 生成结果管理与展示
为便于你查看和管理历史生成内容,我们会在“我的相册”功能中收集并展示你的生成记录、封面图、风格、生成日期、生成任务状态,用于呈现你的历史空间列表及生成详情。你可在该功能中查看、管理或删除你的历史生成空间。
1.4 内容导出、分享与删除
生成完成后,你将进入360°浏览页查看3D空间结果。你所生成的3D空间结果和相关信息(包括封面图、3D/PLY 文件、短视频)将在你的个人空间内展示,除非你主动分享,否则不会向其他用户展示。
你可以通过短视频导出和3D分享链接的方式分享你所生成的3D空间内容:
短视频导出功能:当你选择导出短视频时,我们将基于你的操作指令,处理你已生成的3D空间结果及短视频文件,将其保存至你的本地相册或按你选择的渠道进行分享。
3D分享链接功能:当你生成分享链接时,我们会收集空间ID、分享链接、PLY文件地址、空间名称及风格,用于生成可供接收者通过Web浏览器访问的分享链接,使其能够浏览你分享的3D空间内容。
你可以随时在App内删除已创建的空间或取消分享链接。删除或取消分享后,我们将按照本隐私政策第4.2条所述的存储期限,对相应数据进行处理,法律另有要求或你另行同意的除外。
1.5他人合法权益保护
请你知悉,如你上传的照片中包含他人的个人信息,请你务必在提供该信息前获得他人的合法授权。请你充分了解,一旦你主动将导出的短视频上传至第三方平台,或将3D分享链接转发至第三方平台、发送给特定接收者,相关内容即可能脱离公司的控制范围,包括但不限于:
第三方平台对你上传的短视频、转发的分享链接可能进行抓取、预览、缓存、推荐或二次传播等,该等行为不受我们控制;
任何获得短视频文件或分享链接的第三方用户,可能会对内容进行保存、复制、截图、录屏或再次传播,该等行为不受公司控制。
因此,建议你在导出和分享前仔细检查内容敏感性,避免分享包含他人个人信息、敏感场所信息或其他不宜公开的内容。如你上传的照片或生成的内容中包含他人的个人信息,请你务必在提供该信息前获得他人的合法授权。关于3D分享链接的更多信息,详见3D 分享链接规则。
1.6 通知提醒
为向你提供任务完成提醒服务,我们会收集你的任务完成状态(如3D空间生成进度、处理完成标识),并申请获取你的通知权限,以便在任务完成时向你推送消息提醒。
1.7 记录留存
我们将记录你在使用异境相机时的操作历史,包括你上传的图片、风格选择和生成的3D空间结果,以供你查看历史记录和管理你的空间。请你知悉,为符合相关法律法规要求,履行网络信息安全义务,我们会在法律允许的时间内保留你的操作历史。
1.8 安全保障与服务运行维护
为保障服务的安全与稳定运行、防范网络欺诈与攻击、进行故障排查、性能优化及提升服务可用性,我们会收集你的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备标识符、硬件参数)、网络状态(包括网络类型、运营商信息、IP地址、连接状态)、操作日志(包括你在使用我们服务时的点击、浏览、操作时长、功能使用记录)以及崩溃日志(包括应用崩溃、闪退、异常退出的日志信息)。上述信息属于我们提供服务所必需的基础安全与运行数据,通常通过自动化方式收集,不涉及系统权限单独授权。如你拒绝我们收集上述信息,可能导致我们无法及时排查故障、防范安全风险或保障服务稳定性。
1.9数据分析、模型训练与优化
根据法律法规及相关国家标准,在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会对上述数据进行分析并予以利用,包括但不限于用于提高本产品对你输入内容的理解能力、进行模型训练和优化,以便不断改进本产品识别及响应的速度和质量,分析服务的使用情况以优化本产品功能和体验,从而为你提供更加智能的产品或服务。如果你不希望你输入或提供的信息用于模型训练和优化,可以通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系,要求撤回使用你的数据用于算法的模型优化。
1.10 用户反馈与服务
a. 客服及问题:为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存你与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、反馈信息、你为了证明相关事实提供的其他信息,你留下的联系方式)。
b. 当你投诉他人或被他人投诉时,为了保护你及他人的合法权益,我们可能会将你的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门或相关监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
c. 问卷调查:基于提供服务及改进服务质量的合理需要,我们可能在异境相机或合作平台向你发送问卷。在分析问卷时,我们会使用你的问卷答复信息,以及你与客服联系时你提供的其他信息;如你不愿意,你也可以拒绝参与问卷调查。
1.11 消息通知
你知悉并同意,我们在运营中可能会通过你在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式(例如:电话号码),向你同时发送一种或多种类型的通知,例如用户使用体验调研。但请你放心,如你不愿接受这些信息,你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订,也可以直接通过反馈邮箱【shiquan@kokoni3d.com】与我们联系进行退订。
1.12 运营与安全运行/保障
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息,具体包括:
a.安全运行与风控:为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,在你访问和使用我们的软件期间,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(鸿蒙系统如 OAID、ODID;不同的标识符在有效期内是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、IP 地址、软件版本号、网络接入方式、网络接入类型、网络接入状态、网络质量数据、网络日志(包括操作、使用、服务请求日志)。上述部分信息属于敏感个人信息,我们仅在实现安全风控、故障排查等目的所必需的最短时间内处理,并会采取加密、去标识化等安全措施,不会将其用于用户画像或精准营销。
b.崩溃与性能分析:为了预防恶意程序、保障软件运营质量及效率,我们会收集页面的总体运行和使用情况与频率、页面崩溃情况、总体使用情况、性能数据,用于判断账号安全、识别违法违规情况、检测及防范安全事件。如确需收集正在运行的进程信息以检测恶意程序或作弊行为,我们仅会在触发安全策略时收集,不会用于识别你设备中的其他应用程序或窥探你的使用习惯。
c.积分与邀请风控:为防范利用虚假账号、批量注册或技术手段刷取积分和邀请奖励的行为,我们会收集你的邀请行为日志、同设备检测记录、同IP检测记录、同手机号检测记录。上述信息仅用于识别和防范积分欺诈行为,不会用于其他目的。收集期限与存储规则见第5.2条。
1.13 积分账户与邀请关系数据处理
为向你提供积分管理和邀请拉新服务,我们会收集和处理以下信息:
(1)积分账户信息:包括你的积分余额、积分变动记录(变动类型如赠送/消耗/返还/邀请奖励、变动数量、变动时间、关联任务ID)。收集目的:用于记录和管理你的积分账户,保障积分消耗和返还的准确性。收集方式:系统在你使用生成服务或参与活动时自动生成。存储期限:账号存续期间持续保存。
(2)积分消费记录:包括生成任务ID、消耗积分数、积分类型(赠送积分/其他来源积分)、返还状态。收集目的:用于积分管理和争议处理。收集方式:系统在你的生成任务执行时自动生成。存储期限:账号存续期间持续保存。
(3)邀请关系数据:包括你的邀请码、你与受邀好友之间的关联关系(脱敏手机号,如 123****6789)、邀请状态、奖励发放记录。收集目的:用于记录和管理邀请拉新活动,确保奖励准确发放。收集方式:你在发起邀请或受邀注册时由系统自动记录。存储期限:账号存续期间持续保存。
(4)积分风控日志:包括同设备检测、同IP检测、同手机号检测的记录。收集目的:用于防范批量注册刷积分和邀请奖励欺诈。收集方式:系统在检测到异常行为时自动记录(如无异常行为则不生成日志)。存储期限:保留6个月,到期后自动删除或匿名化处理。
特别提示:邀请关系涉及将你的手机号(脱敏后)与你邀请的好友或邀请你的好友建立关联。在好友通过你的邀请链接/邀请码完成注册后,你们将互相知道对方参与了邀请活动(以脱敏手机号形式展示,如 123****6789)。该信息仅用于记录和展示邀请关系,不会向其他用户公开。
1.14 收集、使用个人信息目的变更
请你了解,随着业务的发展,我们可能会对异境相机提供的功能和服务进行调整。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用你的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向你进行告知说明,并征得你的同意。
1.15征得授权同意的例外
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息不必事先征得你的授权同意:
与我们履行法律法规规定的义务相关的;
出于维护你或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
合理使用你自行向社会公众公开的;
根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
为开展合法的新闻报道所必需的;
法律法规规定的其他情形。
特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
1.16 设备权限调用
为保障异境相机相关功能的正常实现,我们可能需要根据具体的使用场景调用你设备对应的必要权限。相关权限调用情况如下:
相机权限:当您使用拍照上传功能时,我们需要调用您的相机权限,以便您拍摄照片。该权限为可选权限,您可拒绝授权。拒绝后,您将无法使用拍照上传功能,但可改用相册上传方式。
相册/照片权限:当您使用从相册选择功能时,我们需要调用您的相册/照片权限,以便您访问本地图片。该权限为可选权限,您可拒绝授权。拒绝后,您将无法从本地相册中选择图片。
通知权限:当您使用后台生成提醒功能时,我们需要调用您的通知权限,以便向您发送任务完成等系统通知。该权限为可选权限,您可拒绝授权。拒绝后,您将无法收到系统通知,但可在 App 内查看生成结果。
网络权限:在您使用 App 各项服务时,我们需要调用您的网络权限,以便连接网络、传输数据。该权限为必需权限,若您拒绝授权或关闭网络连接,将无法使用上传、生成、登录、分享等核心功能。
关于调用权限的功能说明、使用目的、设置路径等详细信息见权限使用说明。
2.我们如何使用Cookie等同类技术
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用异境相机及相关服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识和存储你访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2.2 帮助你获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助你省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录对话)。
2.3 Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如进行清除,你可能因为这些修改无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
自启动与关联启动
基本原则:本APP不会在非服务所必需或无合理应用场景的情况下自启动或关联启动第三方APP。
明示同意:如本APP确因服务需要发生自启动或关联启动行为,我们将在隐私政策中明确告知您启动的目的、范围及场景,并征得您的同意后方可执行。未经您同意,我们不会进行任何自启动或关联启动操作。
SDK管理:本APP内嵌的第三方SDK在非服务所必需或无合理应用场景下,不会自启动或关联启动。具体SDK清单及启动场景详见第三方SDK与服务清单。
个人信息使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
4.1个人信息使用过程中涉及的合作方
4.1.1 合作方处理个人信息的基本原则
合法原则:与合作方合作过程中涉及个人信息使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用你的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。
正当与最小必要原则:个人信息使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用个人信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。
4.1.2 合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
4.1.3 委托处理
我们可能委托第三方服务处理必要信息,包括短信验证码发送、云存储、AI生成、内容安全审核、统计分析、崩溃监控等。前述部分服务通过嵌入第三方SDK的方式实现,具体SDK名称及处理详情请参见第三方SDK与服务清单。
对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,约定处理目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对其个人信息处理活动进行监督。
4.1.4共同处理
对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在处理相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
4.1.5 合作方使用个人信息的具体场景
实现功能或服务
当你在使用异境相机中由我们的合作方提供的功能时,我们的合作方可能会使用为实现业务目的所必需的信息,用以向你返回相关服务结果。
b.广告推送与投放(如适用)
为实现广告与推广以及相关分析服务,并优化与提升广告与推广的有效触达率,你同意以下合作方可以使用你去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息、位置和标签信息:
广告主/推广方,或提供广告与推广以及相关分析服务的合作方;
与广告主/推广方合作的提供广告与推广以及相关分析服务的合作方。
进行广告与推广以及提供相关分析服务的合作方可能需要使用你的设备、网络、广告与推广的点击、浏览、展示以及转化数据等信息,用于分析、衡量、提升广告与推广服务的有效性。广告与推广合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合以优化广告与推广效果,我们会要求其遵循合法、正当、必要原则,保障用户合法权利不受侵犯。
c.保障使用安全与分析产品情况
为保障你和其他用户的账号与财产安全,使你和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。
为分析我们产品的使用和表现情况,合作方可能需要使用产品使用情况(崩溃、闪退)、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
4.2 个人信息的转移
随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、分立、解散,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务,若继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
4.3 个人信息的公开
4.3.1 我们不会公开你的个人信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
4.3.2 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息。
4.3.3 请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们向合作方提供、公开你的个人信息无需征得你的授权同意:
为履行法定职责或者法定义务所必需;
与国家安全、国防安全直接相关的;
与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
依照相关法律规定处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
法律、行政法规规定的其他情形。
5.我们如何存储个人信息
5.1 存储地点
我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外;如果未来因业务需要向境外传输,我们将严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
5.2 存储期限
5.2.1 我们仅在为提供异境相机服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息。超出上述期限后,我们将对个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定要求留存的除外。各类信息的保存规则如下:
账号信息(如手机密码):在你使用服务期间,我们需要持续保留你的手机号码,以便向你提供正常服务、应对你可能的查询和客诉,并保障你的账号和系统安全。我们将保留至你注销账号或法律法规要求的期限届满。
你上传的图片及生成的3D空间结果:保留至你主动删除、注销账号或我们不再需要使用该等信息为你提供服务之日。
分享链接:在你取消分享后,链接访问将失效;相关底层数据按照删除规则处理。
你反馈的信息:在你未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息用于向你提供持续的业务功能。
操作日志、风控日志、崩溃日志:基于安全、风控、合规及排障需要,按相关法律法规要求或合理期限保存。
6. 我们如何保护个人信息的安全
6.1 我们非常重视你个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的个人信息,防止你提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
6.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息,并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。
6.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
6.4 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。
6.5 你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全。
6.6 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失),我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
6.7 请你知悉,你一旦离开“异境相机”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护你在异境相机及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“异境相机”的链接或引导。
7. 管理你的个人信息
我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保障你依法享有的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利。
7.1 查阅、复制、更正和补充个人信息
你可以通过 App「我的」查阅和更正你的账号信息(如手机号等)。如需查阅、复制我们收集的其他个人信息,或发现信息有误、需要补充,你可以通过反馈邮箱【shiquan@kokoni3d.com】与我们联系,我们将在验证你的身份后的十五个工作日内处理。
7.2 删除个人信息及生成内容
在符合法律法规规定的情形下,你有权请求我们删除你的个人信息。你亦可通过 App自行删除你生成的3D空间及取消相关分享链接。若我们决定响应你的删除请求,我们还将同时通知从我们处获得你的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得你的独立授权。如法律法规规定的保存期限未届满,或者删除技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
7.3 改变或撤回授权同意
你可以在设备本身的操作系统中,关闭相机、相册、通知等权限,改变同意范围或撤回你的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息,对应功能可能无法使用,但不影响你此前已生成内容的查看。对于基于同意处理的个人信息,你亦可通过反馈邮箱【shiquan@kokoni3d.com】撤回同意,但可能影响你使用部分或全部服务。
7.4 查询个人信息收集清单
你可以通过 App「 我的-隐私与设置 」或直接点击链接:个人信息收集清单,查阅我们收集个人信息的详情,包括信息种类、使用目的、使用场景等。
7.5 注销账号
你可以通过App内「我的 - 设置 - 账号安全 - 注销账号」申请注销你的账号。在你提交注销申请后,我们将在法律法规允许和安全审核完成后处理。若你的账号存在未完成任务、争议、投诉、违法违规调查或法律要求保留的情形,注销可能延后。你知悉并理解,注销账号是不可逆的行为,当你注销账号后,我们将删除有关你的相关信息或对你的相关信息进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。具体请见:账号注销与数据删除说明。
7.6 投诉、举报与意见反馈
如果你有任何意见、建议,或认为你的个人信息权利可能受到侵害,或发现侵害个人信息权利的线索(包括侵权内容举报),你可以通过反馈邮箱【shiquan@kokoni3d.com】与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复和处理。
7.7 访问隐私政策
你可以通过 App「我的 - 设置 - 隐私与协议」访问本隐私政策。
7.8 停止运营并向你告知
如我们停止运营服务,我们将及时停止收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。
8. 未成年人条款
本产品主要面向成年人,但我们非常重视对未成年个人信息的保护。具体详见未成年人保护说明。
8.1 若你是未满18周岁的未成年人,在使用本产品及相关服务前,应在你的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
8.2 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
8.3 若你是未成年人,建议你请你的监护人仔细阅读本个人信息保护规则,并在征得你的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如你的监护人不同意你按照本个人信息保护规则使用我们的服务或向我们提供信息,请你立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
8.4 如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请通过【shiquan@kokoni3d.com】联系我们,我们会设法尽快删除相关个人信息。
9.隐私政策的修订和通知
9.1 为了给你提供更好的服务,异境相机及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
9.2 本隐私政策更新后,我们会在异境相机发出更新版本,并在更新后的条款生效前根据法律法规规定通过App内弹窗、公告或其他显著方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。
10. 联系我们
10.1 异境相机由魔芯杭州科技股份有限公司及其关联方【请填入关联方信息】提供,如果你对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,你可以将问题发送至邮箱【shiquan@kokoni3d.com】联系我们。我们核查并验证你的用户身份后会根据本隐私政策及法律法规规定的时限及时反馈你的投诉与举报。
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